🌙 Тёмная тема

Пользовательское соглашение VPN-сервиса

«Guava VPN»

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между VPN-сервисом «Guava VPN» (далее — «Сервис», «Мы», «Нас»), и любым физическим или юридическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «Вы»).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принимает настоящее Соглашение.

1.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к виртуальной частной сети (VPN) для обеспечения конфиденциальности и безопасности интернет-соединения.

1.2. Настоящее Соглашение является юридически обязательным для Пользователя.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

Предоставляемые услуги

2.1. Сервис предоставляет следующие возможности:

  • Шифрование интернет-трафика;
  • Скрытие IP-адреса Пользователя;
  • Перенаправление трафика через удалённые серверы.

2.2. Объём функционала зависит от тарифного плана.

2.3. Сервис может включать бесплатные и платные функции.

Аккаунт и регистрация

3.1. Для использования отдельных функций может требоваться регистрация аккаунта.

3.2. Пользователь обязан предоставить достоверные данные (если таковые требуются).

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных аккаунта.

3.4. При подозрении на несанкционированный доступ Сервис вправе ограничить работу аккаунта.

Правила использования

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только законным образом.

4.2. Запрещается использовать Сервис для:

  • Нарушения законодательства любой юрисдикции;
  • Распространения вредоносного ПО;
  • Попыток взлома, DDoS и иных атак;
  • Рассылки спама;
  • Нарушения авторских прав;
  • Любых иных противоправных действий.

4.3. При нарушении условий доступ к Сервису может быть ограничен или прекращён.

Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется «как есть» без гарантий бесперебойной или безошибочной работы.

5.2. Сервис не гарантирует:

  • Постоянную доступность серверов,
  • Отсутствие технических сбоев,
  • Защиту от всех типов блокировок,
  • Соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя.

5.3. Сервис не несет ответственности за:

  • Действия Пользователя в интернете,
  • Любые убытки, возникшие в результате использования Сервиса,
  • Работу сторонних площадок и провайдеров.

Платежи и возвраты

6.1. Доступ к платным тарифам осуществляется по подписке или разовому платежу.

6.2. Стоимость тарифов может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется с момента ее публикации.

6.3. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальные тарифы.

Возврат средств
6.4. Пользователь вправе запросить возврат средств только при условии отсутствия фактического использования услуги.
6.5. Если Пользователь использовал Сервис и сгенерировал трафик объемом от 1 (одного) МБ и более, услуга считается оказанной в полном объеме, и возврат средств невозможен.
6.6. Если объем использованного трафика составляет менее 1 МБ, запрос рассматривается индивидуально.
6.7. Комиссии платежных систем и банков не возвращаются.
6.8. Сервис вправе отказать в возврате средств при выявлении злоупотребления или мошеннических действий.

Конфиденциальность и данные

7.1. Сервис минимизирует сбор данных и не ведёт журналов активности Пользователей (No-Logs), за исключением данных, необходимых для работы аккаунта и оплаты.

7.2. Подробности обработки данных указаны в Политике конфиденциальности.

Партнёрская (реферальная) программа

8.1. Сервис может предоставлять Пользователю возможность участия в партнёрской (реферальной) программе, условия которой устанавливаются Сервисом самостоятельно.

8.2. Вознаграждение начисляется согласно действующим на момент привлечения рефералов условиям программы.

8.3. Размер, порядок начисления и процентные ставки вознаграждений по партнёрской программе могут быть изменены Сервисом в одностороннем порядке в любой момент, без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальные условия.

8.4. Вывод партнёрского вознаграждения осуществляется по запросу Пользователя.

8.5. Срок обработки заявок на вывод может составлять до 7 (семи) суток с момента подачи заявки. В отдельных случаях срок может быть увеличен, если требуется дополнительная проверка или имеются технические ограничения.

8.6. Сервис вправе отказать в выводе средств, если имеются основания полагать, что трафик или привлечённые пользователи являются мошенническими, накрученными, некачественными или нарушающими правила Сервиса.

8.7. Сервис оставляет за собой право временно приостановить или полностью отключить партнёрскую программу без объяснения причин, при этом уже накопленные легитимные выплаты будут обработаны в соответствии с п. 8.5.

Интеллектуальная собственность

9.1. Все элементы Сервиса являются интеллектуальной собственностью правообладателя.

9.2. Пользователь получает ограниченную лицензию на использование Сервиса.

9.3. Запрещается модифицировать, копировать, декомпилировать или распространять части Сервиса без разрешения.

Изменение условий Соглашения

10.1. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке.

10.2. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации.

10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию.

10.4. Продолжение использования Сервиса означает акцепт новой редакции.

10.5. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять содержание, условия, структуру и стоимость тарифных планов, включая ограничения, объем предоставляемого трафика, список доступных серверов, скорость соединения и иные параметры.

10.6. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте или в приложении Сервиса.

10.7. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальные условия тарифов и несёт ответственность за ознакомление с обновлённой информацией.

10.8. Продолжение использования Сервиса после изменения условий тарифных планов считается согласием с такими изменениями.

Блокировки и ограничения третьих сторон

11.1. Сервис не несет ответственности за ограничения, блокировки, фильтрации и иные действия со стороны государственных органов, включая Роскомнадзор (РКН), провайдеров связи, дата-центров или других третьих лиц.

11.2. Пользователь осознаёт, что такие ограничения могут полностью или частично препятствовать работе Сервиса.

11.3. Несмотря на это, Сервис будет прилагать разумные и добросовестные усилия для поддержания работы оплаченных услуг настолько долго, насколько это технически возможно.

11.4. Сервис не гарантирует обход блокировок или постоянную доступность IP-адресов и серверов.

Прекращение использования

12.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент.

12.2. Сервис вправе прекратить доступ Пользователя в случае нарушения условий.

Контакты

Бот: https://t.me/GuavaVPNBot

Поддержка: https://t.me/guava_support